Aviso legal
JOYERÍA NICOLE, con oficinas centrales ubicadas en Calle Independencia No. 46 B, Colonia Centro, Ojocaliente, Zacatecas, C.P. 98710, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recaba a través del sitio web www.joyeriafinanicole.com, redes sociales, aplicaciones de mensajería, llamadas telefónicas y de manera presencial, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
I. Datos personales que recabamos
Para la comercialización de joyería, accesorios y demás productos ofrecidos por JOYERÍA NICOLE, podremos recabar los siguientes datos personales:
* Nombre completo.
* Número(s) telefónico(s).
* Dirección de entrega.
* Correo electrónico.
* Información de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal y correo electrónico, cuando proceda).
* Historial de compras y pedidos.
* Datos necesarios para la entrega de mercancía.
JOYERÍA NICOLE no recaba datos personales sensibles, salvo que exista una obligación legal o el consentimiento expreso del titular.
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II. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
* Procesar pedidos realizados en línea o de forma presencial.
* Confirmar compras y pagos.
* Coordinar envíos y entregas.
* Brindar atención al cliente.
* Dar seguimiento a pedidos.
* Emitir comprobantes fiscales cuando sean solicitados.
* Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
De manera adicional, y siempre que el titular no manifieste su oposición, los datos podrán utilizarse para:
* Enviar promociones, descuentos y ofertas especiales.
* Informar sobre nuevos productos y colecciones.
* Compartir campañas publicitarias.
* Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestros servicios.
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III. Transferencia de datos personales
JOYERÍA NICOLE no vende, renta ni comercializa los datos personales de sus clientes.
Los datos únicamente podrán compartirse con:
* Empresas de mensajería y paquetería para la entrega de productos.
* Instituciones bancarias y plataformas de pago para procesar transacciones.
* Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la operación del sitio web.
* Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
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IV. Seguridad de la información
JOYERÍA NICOLE implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación no autorizados.
La información proporcionada por nuestros clientes será almacenada y resguardada en servidores autorizados y administrados por JOYERÍA NICOLE o por proveedores tecnológicos contratados por la empresa, quienes cuentan con mecanismos de seguridad adecuados para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
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V. Uso de cookies
El sitio web www.joyeriafinanicole.com puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias de navegación, analizar estadísticas de uso y optimizar nuestros servicios.
Los usuarios pueden deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
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VI. Derechos ARCO
El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO), así como solicitar la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, en los términos establecidos por la legislación mexicana aplicable.
Las solicitudes podrán presentarse por cualquiera de los siguientes medios de contacto:
Sitio web:
www.joyeriafinanicole.com
Correo electrónico de atención a clientes y protección de datos:
storenicolejewelry@gmail.com
WhatsApp y atención telefónica:
* 458 128 7336
* 458 128 7294
La solicitud deberá contener:
* Nombre completo del titular.
* Medio para recibir la respuesta.
* Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de sus derechos.
* En su caso, documentos que acrediten la identidad del titular o de su representante legal.
JOYERÍA NICOLE dará respuesta a la solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación mexicana aplicable.
Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de datos personales, el ejercicio de Derechos ARCO o el presente Aviso de Privacidad, los titulares podrán comunicarse a través del correo electrónico storenicolejewelry@gmail.com o mediante los números de WhatsApp y atención telefónica antes señalados.
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VII. Domicilios
Oficinas Centrales
Calle Independencia No. 46 B, Colonia Centro, Ojocaliente, Zacatecas, C.P. 98710.
Sucursal Ojocaliente
Interior del Mercado Municipal, Área de Vitrales, Colonia Centro, Ojocaliente, Zacatecas, C.P. 98710.
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VIII. Modificaciones al aviso de privacidad
JOYERÍA NICOLE podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad cuando sea necesario para cumplir con cambios legales, regulatorios o por mejoras en nuestros procesos.
Las modificaciones serán publicadas oportunamente en www.joyeriafinanicole.com, por lo que recomendamos consultar periódicamente este aviso.
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IX. Consentimiento
Al proporcionar voluntariamente sus datos personales a través del sitio web www.joyeriafinanicole.com, redes sociales, WhatsApp, llamadas telefónicas o directamente en cualquiera de nuestras sucursales, el titular manifiesta que ha leído, comprendido y acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.
Última actualización: 25 de julio